Layanan untuk Lapor Jika Kuota Internet Gratis Kemdikbud Gagal Cair di Telkomsel, Indosat, Tri, XL
Informasiguru_Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) memberikan bantuan kuota internet gratis kepada para pelajar untuk dapat mengikuti program Pembelajaran Jarak Jauh atau PJJ. Namun jika belum dapat, bisa lapor ke beberapa layanan berikut.
Sebelumnya, bantuan kuota internet gratis sudah diberikan di bulan Oktober dengan dua tahap.
Tahap 1 dilakukan di tanggal 22-24 Oktober 2020, dan tahap 2 di tanggal 28-30 Oktober 2020.
Di bulan Oktober ini bantuan kuota internet gratis kembali diberikan disalurkan pada provider yang tergabung dalam Asosiasi Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) yakni Telkomsel, Indosat, Tri, dan XL.
Hal ini sesuai dengan Siaran Pers Kemendikbud Nomor: 256/Sipres/A6/IX/2020 yang diberikan kuota belajar dengan rincian kuota umum dan kuota belajar.
1. Peserta Didik Jenjang Paud: 20GB per bulan dengan rincian 5GB kuota umum, 15GB kuota belajar, dan 4 bulan durasi bantuan.
2. Peserta Didik Jenjang pendidikan Dasar dan Menengah: 35GB per bulan dengan rincian 5GB kuota umum, 30GB kuota belajar, dan 4 bulan durasi bantuan.
3. Pendidik Jenjang Paud, Dasar dan Menengah: 42GB per bulan dengan rincian 5 GB kuota umum, 37GB kuota belajar, dan 4 bulan durasi bantuan.
4. Dosen dan Mahasiswa: 50GB per bulan dengan rincian 5GB kuota umum, 45GB kuota belajar, dan 4 bulan durasi bantuan.
Namun, apabila para pelajar maupun pendidik belum dapat kuota internet gratis dari Kemendikbud atau mengalami kendala saat pencairan. Ada beberapa layanan pengaduan yang bisa dihubungi melalui masing-masing operator, yaitu:
1. Telkomsel dengan call center 188 atau 0807 1811 811
2. Indosat dengan contact center 185
3. XL dengan website FAQ: xl.co.id/KuotaEdukasi
4. Axis dengan website FAQ: axis.co.id/kuota edukasi
5. Tri atau 3 dengan telepon ke 132 dari kartu Tri atau ke nomor 089644000123 dari nomor/operator lain
6. Smartfren dengan call center dengan nomor 888 atau 08811223344.
Sumber : SEMARANGKU
Demikian informasi ini semoga bermanfaat, silahkan simak informasi lainnya dibawah ini.
0 Response to "Layanan untuk Lapor Jika Kuota Internet Gratis Kemdikbud Gagal Cair di Telkomsel, Indosat, Tri, XL"
Post a Comment